Unser User Research Diary

Card Sorting lässt Nutzer:innen die Hierarchie von Informationen in einer Anwendung nach ihren Bedürfnissen anordnen. Die Methode zeigt demnach, welche Informationen in welcher Reihenfolge verständlich und nützlich für die Nutzer:innen erscheinen.

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Mit der Kano Methode kann sichtbar gemacht werden, wie eure Nutzenden Features oder Value Props priorisieren. So kannst du deine MVP Planung oder Roadmap direkt am Nutzerfeedback ausrichten.

Usability Quick Tests sind eine sinnvolle Investition, um die UX einer Website oder App zu evaluieren und Verbesserungspotenziale aufdecken zu können. Durch die schnelle Identifizierung von Usability Problemen kann Nutzerfeedback frühzeitig in den Designprozess integriert werden und maßgeblich zur Entwicklung erfolgsversprechender Produkte beitragen.

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Unser UXR cheat sheet für euch - Die wichtigsten Infos kurz zusammengefasst

Die Beobachtung ermöglicht detaillierte Einblicke in das Verhalten von Menschen.

Als UX Researcher:innen bilden wir die Brücke zwischen Nutzer:innen und der Produktentwicklung. Wie wir dabei vorgehen, kann in 6 Schritten zusammengefasst werden.

Wann sollten wir Usability Tests durchführen? Wie funktioniert das eigentlich? Wir beantworten eure FAQs.

User Interviews gehören zu unseren Methoden Favoriten, da ein sehr gutes Verständnis für die Zielgruppe entscheidend für die Entwicklung erfolgreicher Produkte und Dienstleistungen ist.

Durch die Verwendung von Anti-Personas können Unternehmen besser verstehen, welche Nutzergruppen sie nicht ansprechen möchten und welche Eigenschaften diese Nutzer aufweisen. Dadurch können sie gezielt Maßnahmen ergreifen, um diese Nutzer:innen von ihrem Angebot fernzuhalten oder sie gegebenenfalls zu beeinflussen. Anti-Personas können somit einen wichtigen Beitrag zur Markenbildung und -positionierung leisten und dazu beitragen, dass Unternehmen ihre Zielgruppen effektiver erreichen.

Monetizing Innovation von Madhavan Ramanujam und Georg Tacke zeigt Strategien und Best Practices auf, um profitable Geschäftsmodelle zu entwickeln. Wir stellen Euch die vier grundlegenden Fehler vor, die bei der Positionierung eines Produkts passieren können - und zeigen, woran Ihr sie erkennen könnt.

Mit der Jobs to be done Methode könnt Ihr die Herangehensweise und Bedürfnisse Eurer Kund:innen beim Lösen einer Aufgabe (eines Jobs) besser verstehen. Jim Kalbach liefert mit dem Jobs to be done Playbook einen Leitfaden mit Tipps und Tricks, wie Ihr die Methode am besten einsetzen könnt.

Weiterbildung im Homeoffice

Journey Mapping ist eine User Research Methode, die normalerweise mit User Experience Projekten verbunden wird. Richtig eingesetzt, kann Employee Journey Mapping jedoch auch eine großartige Möglichkeit sein, die Momente zu verstehen, die für Mitarbeiter im Rahmen eines Employee Experience-Programms am wichtigsten sind.

Wir arbeiten derzeit an unserem eigenen Auswertungstool für Kano Umfragen.

Wusstet Ihr eigentlich, dass unser Team auch an eigenen Produkten arbeitet?